Oui, le diagnostic est totalement gratuit et sans engagement. Nous analysons votre appareil et vous donnons un devis précis avant toute intervention. Vous êtes libre d'accepter ou non.

La plupart des réparations courantes (écran, batterie, connecteur) sont effectuées le jour même en 1 à 2 heures. Pour les réparations plus complexes ou si nous devons commander une pièce, nous vous donnons un délai précis.

Toutes nos réparations sont garanties 3 mois pièces et main d'œuvre. Si un problème survient sur la réparation effectuée, nous le prenons en charge gratuitement.

Absolument. Nous ne touchons jamais à vos données personnelles sans votre accord. Nos techniciens sont formés à la confidentialité et nous vous conseillons de faire une sauvegarde avant dépôt. Une clause de protection des données est incluse dans notre fiche de dépôt.

Nous vous conseillons de vérifier votre garantie constructeur en premier lieu. Si votre appareil n'est plus sous garantie ou si vous souhaitez une réparation rapide, nous intervenons immédiatement avec des pièces de qualité.

À la création de votre dossier, vous recevez par email un numéro de dossier unique. Vous pouvez l'entrer dans la section "Suivi" de notre site pour voir l'avancement de votre réparation en temps réel. Nous vous prévenons aussi par email à chaque changement de statut.